Regulamin

​Regulamin Abra Studio Sp. z o.o.​ 

§1 DEFINICJE

ABRA STUDIO
 - Abra Studio Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Nowogrodzkiej 50 lok. 515,​ Warszawa 00-695, NIP 7011122667, REGON 524039500, tel. 723840223 lub 725347230, e-mail: info@abra-studio.pl, numer rachunku bankowego: 75 1090 1753 0000 0001 52774519;
Zajęcia - zajęcia artystyczne o charakterze pozaszkolnym edukacyjnym i zorganizowanym,​ prowadzone dla Uczestników przez Instruktorów zatrudnianych przez ABRA STUDIO; Zajęcia​ mają na celu​ przygotowanie grup do wydarzenia artystycznego w postaci pokazów tańca​ zorganizowanych przez ABRA STUDIO, a także przedstawień, pokazów i zawodów​ organizowanych przez inne jednostki;
Zajęcia specjalne/Warsztaty - Zajęcia o charakterze terminowym, mające na celu​ wyspecjalizowanie Uczestników w konkretnym temacie;
Uczestnik - osoba uczestnicząca w zajęciach organizowanych przez ABRA STUDIO;​ warunkiem zostania Uczestnikiem jest zapisanie się na wybrany kurs oraz wykupienie​ imiennego Karnetu na Zajęcia;
Single - Uczestnicy nieposiadający stałego partnera, bądź partnerki na Zajęciach;  
Strony - ABRA STUDIO oraz Uczestnik/Uczestnicy;
Recepcja - miejsce wyznaczone przez ABRA STUDIO, gdzie każdy Uczestnik zobowiązany jest​ zgłosić́ się̨ przed Zajęciami w celu potwierdzenia jego tożsamości, zgłoszenia obecności na​ Zajęciach oraz uiszczenia opłaty, jeśli sytuacja tego wymaga;
Sala - miejsce odbywania się̨ Zajęć;
Instruktor - osoba prowadząca Zajęcia, zatrudniona przez ABRA STUDIO;
Pracownik - Instruktor, osoba obsługująca Recepcję, wszelkie inne osoby zatrudnione przez​ ABRA STUDIO;
Cennik - aktualny cennik dostępny na stronie www.abra-studio.pl lub w Recepcji;
Karnet - pakiet wykupionych Zajęć; posiadaczem Karnetu może zostać tylko imiennie​ wskazana osoba, po uprzednim złożeniu oświadczeń. Nie ma możliwości przekazywania​ Karnetu do wykorzystania innym osobom niż wskazana imiennie w Karnecie;
Karty Partnerskie - wyłącznie oznaczone karty na zajęcia sportowe, tj.: MultiSport Plus,​ Medicover Sport, Fit Profit, PZU Sport;
Opłata Rezerwacyjna - kwota, jaką Uczestnik Zajęć Specjalnych/Warsztatów zobowiązany​ jest uiścić przed Zajęciami Specjalnymi/Warsztatami w celu potwierdzenia swojego​ uczestnictwa i​ zagwarantowania sobie pierwszeństwa w grupie;
Grafik - grafik Zajęć dostępny na stronie ABRA STUDIO w zakładce „GRAFIK&ZAPISY”;
Umowa - łączący Strony stosunek prawny powstały w wyniku zapisania się na Zajęcia i​ zaakceptowania treści Regulaminu przez Uczestnika; przedmiotem Umowy jest świadczenie​ usług przez ABRA STUDIO w formie wybranej przez Uczestnika podczas zakupu określonego​ Karnetu lub pojedynczego wejścia na Zajęcia;
Practisy - Zajęcia dodatkowe realizowane w formie otwartej Sali, podczas których Uczestnicy​ mogą doskonalić swoje umiejętności taneczne; Practisy są odpłatne na zasadach wskazanych​ każdorazowo w Grafiku;
Regulamin - warunki Umowy łączącej ABRA STUDIO z Uczestnikiem i każdą osobą, która​ przekroczy próg ABRA STUDIO; Regulamin określa zasady korzystania z usług ABRA STUDIO i​ dostępny jest pod adresem:​ https://www.abra-studio.pl/regulamin oraz na Recepcji;
Polityka prywatności - informacje dla Uczestników o tym, jakie dane osobowe są od nich​ zbierane i jak będą wykorzystywane; Polityka prywatności dostępna jest pod adresem:​ https://www.abra-​studio.pl/polityka-prywatnosci oraz na Recepcji;
Konsument - Uczestnik, który jest osobą fizyczną zawierającą z ABRA STUDIO Umowę o​ świadczenie usług w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub​ zawodową;
Przedsiębiorca na prawach Konsumenta - Uczestnik, który jest osobą fizyczną zawierającą​ Umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy​ wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności​ z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na​ podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
Siła wyższa - zdarzenia pozostające poza kontrolą każdej ze Stron, których nie mogły one​ przewidzieć ani zapobiec, a które zakłócają lub uniemożliwiają realizację Umowy, w tym​ ogłoszenie jednego ze stanów nadzwyczajnych lub wprowadzenie aktu prawnego​ uniemożliwiającego dalsze funkcjonowanie ABRA STUDIO.

§2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. ABRA STUDIO oferuje kursy w formie lekcji tańca, składających się z części teoretycznej i​ praktycznej. Uczestnicy mogą dostać dodatkowe materiały edukacyjne do kursu w formie​ papierowej lub elektronicznej.
2. ABRA STUDIO oferuje tematyczne Practisy według Grafiku. Practisy realizowane są w​ godzinach 22:00 – 01:00. Każde Practisy dedykowane są konkretnej technice tańca i w czasie​ ich trwania ABRA STUDIO zapewnia muzykę odpowiednią dla danej techniki. Podczas​ Practisów o głośności i wyborze muzyki decyduje ABRA STUDIO.
3. Aby ukończyć dany kurs, wymagane jest regularne uczęszczanie na lekcje tańca. W trakcie​ każdej lekcji sprawdzana jest lista obecności.
4. Uczestnicy po ukończeniu kursu otrzymują certyfikat.
5. Kursy mają na celu przygotowanie Uczestników zarówno do wydarzenia artystycznego w​ formie pokazu tanecznego organizowanego przez ABRA STUDIO, jak i do przedstawień,​ pokazów i zawodów organizowanych przez inne jednostki.
6. Warunkiem uczęszczania na Zajęcia i uzyskania statusu Uczestnika jest indywidualne​ (pisemne lub elektroniczne) zaakceptowanie treści Regulaminu. Postanowienia Regulaminu​ mogą być uzupełniane treścią innych dokumentów, z którymi Uczestnik ma obowiązek się​ zapoznać. Uczestnik, przed przystąpieniem do Zajęć, zobowiązany jest do wypełnienia​ oświadczenia o swoim stanie zdrowia oraz o​ zapoznaniu się z Regulaminem, oraz Polityką​ Prywatności. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania.
7. Każda osoba, która przebywa na terenie ABRA STUDIO, musi posiadać ważny Karnet. W​ przypadku niewykupienia Karnetu lub jednorazowego wejścia, osoba taka jest zmuszona​ opuścić ABRA STUDIO w trybie natychmiastowym. Nie można przebywać w ABRA STUDIO​ poza wskazanymi wprost w Regulaminie przypadkami.
8. Uzyskanie statusu Uczestnika jest równoznaczne z wykupieniem przed pierwszymi​ Zajęciami jednorazowego wejścia, bądź wybranego abonamentu (Karnetu) – zgodnie z​ obowiązującym Cennikiem, podpisaniem akceptacji Regulaminu przez Uczestnika.​ Jednorazowe wejście lub Karnet Uczestnik może wykupić w serwisie internetowym, za​ pośrednictwem przelewu lub gotówką w Recepcji ABRA STUDIO. Uczestnik zajęć w ABRA​ STUDIO zobowiązuje się do niezwłocznego informowania ABRA STUDIO o zmianie danych​ osobowych.
9. W przypadku niepełnoletnich Uczestników, Regulamin dotyczy również ich prawnych​ opiekunów.
10. Osoby, które mają jakiekolwiek problemy ze zdrowiem niezezwalające na udział w​ Zajęciach oraz osoby przyjmujące lekarstwa, które w jakikolwiek sposób wpływają na ich​ zdolności fizyczne i​ psychiczne, nie mogą uczestniczyć w Zajęciach. Jeśli Uczestnik ma​ jakiekolwiek wątpliwości co do swojego stanu zdrowia, zobowiązany jest do zgłoszenia tego​ Instruktorowi.
11. Uczestnik jest świadomy swojego stanu zdrowia oraz kondycji fizycznej i bierze udział w​ Zajęciach na własną odpowiedzialność, bądź, w przypadku niepełnoletnich Uczestników, na​ odpowiedzialność ich prawnych opiekunów. ABRA STUDIO nie ponosi odpowiedzialności za​ urazy, nieszczęśliwe wypadki lub kontuzje Uczestnika, które powstały w związku z​ niezastosowaniem do poleceń Instruktora lub nieprzestrzeganiem postanowień Regulaminu​ - dotyczy to zdarzeń w trakcie trwania Zajęć albo będących następstwem uczestniczenia w​ Zajęciach.
12. ABRA STUDIO postara się̨ zapewnić Uczestnikom jak największy poziom bezpieczeństwa,​ udostępniając szafki zamykane na kluczyk. ABRA STUDIO prosi, w celu zminimalizowana​ ryzyka kradzieży oraz zgubienia cennych rzeczy, by nie pozostawiać wartościowych rzeczy w​ szatni bez nadzoru i zabierać takowe ze sobą na Salę. ABRA STUDIO nie ponosi​ odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Uczestnika poza szatnią lub szafką​ zamykaną na kluczyk, jeżeli Uczestnik nie dochował szczególnej staranności w celu ich​ zabezpieczenia (schowania do szafki zamykanej na kluczyk, pozostawienia rzeczy w​ wyznaczonej szatni), mimo zaleceń ze strony ABRA STUDIO.
13. Teren ABRA STUDIO stanowi własność prywatną i nie może być uznawany za przestrzeń​ publiczną ani miejsce ogólnodostępne. Na terenie ABRA STUDIO mogą w określonych​ godzinach przebywać tylko osoby spełniające kryteria wynikające z Regulaminu ABRA​ STUDIO. Zabrania się, by osoby trzecie, bez względu na podmiot, który reprezentują mogły​ poruszać się po terenie ABRA STUDIO. W przypadku zakłócenia pracy Recepcji, Instruktorów​ lub administracji, natychmiast wezwane zostaną odpowiednie służby z informacją o​ utrudnianiu pracy noszącym znamiona nękania przez osoby trzecie. Na osoby trzecie, które​ utrudniają pracę ABRA STUDIO, będzie każdorazowo nakładana kara pieniężna w wysokości​ dziennego obrotu studia za każdą godzinę utrudnień w funkcjonowaniu ABRA STUDIO.
14. Każda osoba, która przebywa na terenie placówki ABRA STUDIO, zobowiązana jest​ posiadać ważny Karnet lub wykupione jednorazowe wejście na Zajęcia. W przypadku braku​ Karnetu lub wykupionego jednorazowego wejścia, osoba taka musi opuścić ABRA STUDIO w​ trybie natychmiastowym.
15. Zabrania się rejestrowania, utrwalania i rozpowszechniania za pomocą foto, video, czy​ ścieżki dźwiękowej z pobytu na terenie ABRA STUDIO bez zgody osoby odpowiedzialnej za​ takie zezwolenia: w trakcie Zajęć - Instruktora, w momencie przebywania poza Salą Pracownika lub właściciela ABRA STUDIO. Każda próba utrwalenia na terenie ABRA STUDIO​ swojego pobytu, Zajęć, wizerunku Instruktora czy Uczestników, zostanie zgłoszona do​ odpowiednich instytucji odpowiedzialnych za ochronę tych praw i spowoduje wszczęcie​ postępowania na drodze sądowej.​ 
16. ABRA STUDIO oświadcza, że ze względów bezpieczeństwa, na wypadek wtargnięcia osób​ trzecich niebędących Uczestnikami ani Pracownikami ABRA STUDIO, teren ABRA STUDIO​ (hol, Recepcja, Sale) będzie monitorowany w formie audio i video za pomocą takich​ urządzeń, jak telefon komórkowy, tablet, kamera, itp. Zapisane materiały mogą być​ udostępnione podmiotom zewnętrznym w wypadku naruszenia bezpieczeństwa lub w​ wyniku zaległości finansowych, a w przypadku sporów prawnych, posłużą, jako materiał​ dowodowy. ABRA STUDIO informuje, że kamery nie są kierowane na twarze. Materiały, które​ nie zostaną wykorzystane przy sporach prawnych, będą każdorazowo usuwane w terminie​ do 14 dni od ich utrwalenia. Jest to działanie jedynie prewencyjne w trosce o najwyższą​ jakość świadczonych usług. Jeśli dana osoba nie wyraża zgody na nagrywanie, proszona jest​ o opuszczenie ABRA STUDIO przed rozpoczęciem utrwalania dźwięku lub obrazu.


§3 ZAPISY NA ZAJĘCIA LUB PRACTISY

1. Zapisanie się na Zajęcia lub Practisy może odbyć się̨ poprzez jedną z trzech możliwości:
a. Wypełnienie formularza zgłoszeniowego, znajdującego się na stronie internetowej​ http://www.abra-studio.pl/grafik. Uczestnik zainteresowany zapisaniem się na wybrany​ przez siebie kurs lub wybrane Practisy, powinien w wybranym przez siebie dniu, pod nazwą​ wybranego kursu lub wybranych Practisów, nacisnąć przycisk „Zapisz się”. Formularz​ zgłoszeniowy należy wypełnić, podając wymagane informacje oraz zaznaczając niezbędne​ zgody,
b. Telefonicznie - pod numerem telefonu + 48 730 693 969,
c. Osobiście - poprzez wypełnienie druku formularza, dostępnego w Recepcji.
2. Zapisanie się na Zajęcia lub Practisy pociąga za sobą obowiązek zapłaty za wybraną usługę.
3. Uczestnik zobowiązany jest do zapoznania się̨ z poziomami Zajęć określonymi przez ABRA​ STUDIO na stronie internetowej https://www.abra-studio.pl/dla-kursantow/#poziomy-kursow oraz zapisania się na kurs odpowiadający jego aktualnym umiejętnościom. Osoby,​ które podejmą decyzję o wyborze kursu, który jest nieadekwatny do ich poziomu tańczenia,​ mogą zostać przekierowane przez dowolnego Pracownika ABRA STUDIO na inny kurs,​ adekwatny do ich poziomu tańca.
4. W trakcie prowadzenia zapisów, ABRA STUDIO dołoży wszelkich starań́, aby liczba​ Uczestników kursów lub Practisów zapewniała komfort i bezpieczeństwo na Sali. Z tego​ powodu liczba miejsc w grupach jest ściśle ograniczona i decyduje o niej ABRA STUDIO.
5. O przyjęciu na dane Zajęcia lub Practisy decyduje kolejność́ zapisów i opłat, przy czym​ opłata za Zajęcia lub Practisy jest czynnikiem rozstrzygającym.
6. W przypadku, gdy lista Uczestników osiągnie maksymalną ilość, zapisy będą​ kontynuowane na liście rezerwowej. Osoby zainteresowane Zajęciami lub Practisami​ otrzymają̨ informację o możliwości dołączenia najpóźniej do czwartych Zajęć od daty startu​ w przypadku kursów początkujących oraz w dowolnym momencie w przypadku Zajęć​ prowadzonych w formule open, średniozaawansowanych i kolejnych poziomów​ zaawansowania lub przed terminem rozpoczęcia Practisów. W przypadku, gdy nie będzie​ możliwości dołączenia do wybranych Zajęć lub Practisów, ABRA STUDIO dołoży wszelkich
starań́, by osoby zainteresowane otrzymały informacje o planowanych zapisach na podobne​ Zajęcia lub Practisy.
7. Na Zajęcia w parach lub Practisy mogą zapisywać się̨ zarówno pary, jak i Single - nie trzeba​ mieć partnera/partnerki, żeby zapisać się̨ na Zajęcia w parach lub Practisy. ABRA STUDIO​ dołoży wszelkich starań́, aby zapewnić́ równą lub podobną ilość Uczestników obojga płci na​ poziomie zapisów, jednak nie ponosi odpowiedzialności za faktyczną proporcję Uczestników​ na Zajęciach lub Practisach.
8. W przypadku, gdy liczba Uczestników zapisanych na Zajęcia lub Practisy nie osiągnie liczby​ wymaganej przez ABRA STUDIO, ABRA STUDIO zastrzega sobie prawo do przesunięcia daty​ rozpoczęcia Zajęć lub Practisów, lub ich całkowitego rozwiązania. O zmianie, o której mowa​ w niniejszym ustępie, ABRA STUDIO poinformuje Uczestnika.


§4 ORGANIZACJA ZAJĘĆ

1. W Zajęciach mogą brać udział tylko i wyłącznie Uczestnicy, którzy znajdują się na liście​ danych Zajęć oraz dokonali opłaty.
2. Uczestnik przychodząc na Zajęcia, zobowiązany jest zgłosić się w Recepcji w celu​ weryfikacji swojej tożsamości, dokonania płatności, sprawdzenia ważności Karnetu oraz​ zgłoszenia swojej obecności na Zajęciach.
3. Każdy z Karnetów zawiera sprecyzowany okres odbywania się Zajęć oraz personalia osoby​ uprawnionej do przebywania na terenie ABRA STUDIO w wybranych godzinach, na​ określonych w Regulaminie zasadach. Nie można przebywać w ABRA STUDIO poza​ wyznaczonymi warunkami.
4. Uczestnik proszony jest przyjść minimum 15min przed rozpoczęciem Zajęć w celu​ zgłoszenia swojej obecności, uiszczenia ewentualnej opłaty oraz zmiany obuwia. W​ przypadku, gdy Uczestnik przyjdzie później niż̇ w wyznaczonym czasie, ABRA STUDIO nie​ odpowiada za sprawność obsługi Recepcji.
5. ABRA STUDIO ma prawo nie wpuścić́ Uczestnika na Zajęcia taneczne po ponad 30​ minutach od momentu rozpoczęcia się̨ Zajęć.
6. Recepcjonista lub Instruktor mają prawo nie wpuścić Uczestnika na Zajęcia, których​ wcześniej nie opłacił. Recepcja, jak i Pracownicy administracji wraz z kierownictwem, mają​ prawo zdecydować o niedopuszczeniu do Zajęć dowolnej osoby, jeśli uznają, że wpływa to na​ bezpieczeństwo, nieprzestrzeganie przez danego Uczestnika postanowień Regulaminu lub​ komfort Zajęć.
7. Jeśli Recepcja, Pracownicy administracji lub kierownictwo zadecydują o niedopuszczeniu​ danej osoby do Zajęć, zostaje jej zwrócona cała kwota, którą oferowała się zapłacić.​ Recepcja, Pracownicy administracji, jak i kierownictwo, mogą podjąć taką decyzję w​ dowolnym momencie prowadzenia Zajęć powołując się na powyższe lub pozostałe zapisy w​ Regulaminie.
8. Zmiana obuwia przed wejściem na Salę jest obowiązkowa.
9. W celu zapewnienia komfortu innym Uczestnikom podczas Zajęć, Uczestnik proszony jest​ o przestrzeganie higieny i unikanie wkładania nieświeżych ubrań.
10. Podczas Zajęć, na Sali mogą przebywać́ jedynie Uczestnicy danych Zajęć, w celu​ zapewnienia im komfortu nauki.
11. ABRA STUDIO nie oferuje Uczestnikom Zajęć opartych o ćwiczenia z wykorzystaniem​ muzyki. Wszelkie utwory wykorzystywane podczas Zajęć mają charakter prywatny. Uczestnik​ zobowiązuje się do niesłuchania jakichkolwiek utworów i deklaruje, że nie wpływają one na​ decyzję o zakupie Karnetu, jednocześnie został poinformowany, że część Pracowników​ słucha ich dla poprawy własnego nastroju.
12. Instruktor prowadzi Zajęcia techniczne oparte na krótkich sekwencjach połączonych​ ruchów. Wszelkie Zajęcia rytmiczne są oparte o wyklaskiwanie rytmu, wytupywanie go nogą,​ wyliczanie rytmu i taktów lub odpowiednie komendy głosowe. Każda muzyka wykorzystana​ w tle, używana jest tylko i wyłącznie prywatnie przez Instruktora w celu umilenia sobie czasu​ pomiędzy nauką poszczególnych ruchów.
13. Uczestnik, podczas dokonywania zapisów na wybrane Zajęcia, wyrazi zgodę lub jej brak​ na używanie jego wizerunku w przypadku utrwalania Zajęć w ABRA STUDIO zarówno w​ postaci fotograficznej, jak i video, i oświadcza, że, w przypadku wyrażenia zgody, nie będzie​ rościł sobie praw majątkowych z powodu ich wykorzystania. ABRA STUDIO na prośbę​ Uczestnika usunie daną fotografię lub video.​ Materiały fotograficzne i video będą​ publikowane tylko przez kanały, które należą lub są powiązane z ABRA STUDIO i będą​ wykorzystywane wyłącznie do promocji Zajęć oraz w celach marketingowych. Uczestnik,​ który nie życzy sobie być utrwalany na materiałach fotograficznych lub video oraz Uczestnik,​ który nie wyraził zgody na utrwalanie jego wizerunku, powinien usunąć się z przestrzeni​ zdjęcia lub video i poinformować o tym osobę wykonującą zdjęcie lub video w momencie ich​ powstawania.
14. Sposób prowadzenia zajęć, sekwencje ruchów, metodyka oraz całokształt organizacyjny,​ stanowi utwór w rozumieniu ustawy Prawo autorskie i pokrewne, przygotowany przez​ kierownictwo i Instruktorów ABRA STUDIO. Każdy z utworów objęty jest prawami​ autorskimi, a wszelkie próby kopiowania, udostępniania, naśladowania oraz zwielokrotniania​ utworów, spowoduje zawiadomienie odpowiednich organów i wszczęcie postępowania​ sądowego.
15. W przypadku zbyt małej ilości osób uczęszczających na dane Zajęcia, ABRA STUDIO​ zastrzega sobie prawo do rozwiązania Zajęć. ABRA STUDIO zobowiązuje się̨ do przeniesienia​ niewykorzystanej płatności wniesionej przez Uczestnika na inne Zajęcia lub dokonania​ zwrotu.
16. Z przyczyn niezależnych od ABRA STUDIO, Instruktor prowadzący dane Zajęcia, może​ zostać zmieniony lub zastąpiony przez innego Instruktora, posiadającego tożsame​ kwalifikacje i umiejętności, wyznaczonego przez ABRA STUDIO.
17. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania ogólnie przyjętych norm zachowań. ABRA​ STUDIO zastrzega sobie prawo do wyproszenia z Zajęć lub skreślenia z listy Uczestników,​ usunięcia z terenu ABRA STUDIO osób będących pod wpływem alkoholu, substancji​ odurzających oraz zagrażających sobie i innym oraz, jeśli to konieczne, zawiadomienia​ odpowiednich instytucji.
18. Podczas Zajęć Uczestnik jest zobowiązany do informowania Instruktora o złym​ samopoczuciu, kontuzjach, zaleceniach lekarskich oraz wszelkich zdarzeniach, które​ zagrażają̨ zdrowiu jego oraz pozostałych osób na Sali.
 

§5 PŁATNOŚCI

1. Uczestnik może brać udział w Zajęciach jedynie po uiszczeniu opłaty wedle Cennika​ dostępnego na stronie internetowej http://www.abra-studio.pl oraz w Recepcji ABRA​ STUDIO. W przypadku nieuiszczenia przez Uczestnika opłaty za Zajęcia, osoby reprezentujące​ ABRA STUDIO mają prawo w dowolnym momencie poprosić go o opuszczenie Sali w celu​ uregulowania płatności w Recepcji ABRA STUDIO. W przypadku niewyegzekwowania​ płatności w trakcie Zajęć, Uczestnik winny będzie do opłacenia jednorazowego wejścia,​ wedle aktualnego Cennika. ABRA STUDIO zastrzega sobie możliwość zmiany Cennika. Nowy​ Cennik obowiązuje po uprzednim poinformowaniu Uczestnika.
2. Płatności można dokonywać́ poprzez jedną z trzech możliwości:
a. gotówką
b. kartą płatniczą
c. przelewem.
3. W przypadku opłaty przelewem, należy podać dane wedle poniższego schematu, a​ następnie, przed rozpoczęciem Zajęć, należy przesłać potwierdzenie przelewu na adres:​ info@abra-studio.pl.
TYTUŁ PRZELEWU: imię, nazwisko, nazwa Zajęć, dzień i godzina rozpoczęcia Zajęć, plus​ ewentualnie data rozpoczęcia się̨ kursu (w przypadku rozpoczęcia się̨ nowego kursu), np.​ w przypadku Zajęć odbywających się̨: Agnieszka Abraham, Salsa w parach, Poniedziałek,​ godz. 20:00​ lub w przypadku rozpoczęcia się̨ nowego kursu: Bartosz Abraham, Taniec Użytkowy, Piątek,​ godz. 21:00, Start 09.09.2016
NUMER KONTA: 75 1090 1753 0000 0001 5277 4519
4. Uczestnik może uiszczać opłatę̨ jednorazowo przed Zajęciami, bądź skorzystać z Karnetów​ oferowanych przez ABRA STUDIO w Cenniku.
5. ABRA STUDIO honoruje wyłącznie określone Karty Partnerskie.
6. W przypadku opłacania zajęć za pomocą Kart Partnerskich, Uczestnik może skorzystać z​ ilości Zajęć w ciągu dnia, po uiszczeniu dopłaty, na zasadach określonych w Cenniku.
7. Jeżeli w danym dniu Zajęcia w ABRA STUDIO odbywają się do godziny 22:20, Uczestnik​ może skorzystać z Karty Partnerskiej dokonując przy jej użyciu opłaty za Zajęcia, tylko do​ godziny 21:20. Jeżeli w danym dniu Zajęcia w ABRA STUDIO odbywają się do godziny 23:20,​ Uczestnik może skorzystać z Karty Partnerskiej dokonując przy jej użyciu opłaty za Zajęcia,​ tylko do godziny 22:20. Po tym czasie skorzystanie z Karty Partnerskiej nie będzie możliwe.
8. ABRA STUDIO zastrzega, że Uczestnik wykupuje Karnet w formie rezerwacji terminu oraz​ wybranego miejsca w grupie na dane Zajęcia. Rezerwacja jest rozumiana jako każdorazowa​ deklaracja uczestnictwa na Zajęciach w wybranym dniu. Niewykorzystane wejścia są​ terminowe i nie mogą przejść na inną osobę, ani zostać wydłużone o okres ważności karnetu.
9. Karnet jest imienny, a jego cena jest zależna od ilości wejść.
10. Karnet na kursy stacjonarne na 4, 6, 8, 12, 16 wejść może być wykorzystywany wobec​ Zajęć dowolnie wybranych przez Uczestnika w okresie 30 dni od daty pierwszych Zajęć z​ Karnetu. Nieograniczoną możliwość korzystania z Zajęć, w ciągu 30 dni od daty zakupu,​ umożliwia Karnet VIP (20zł dopłaty do grup choreograficznych, 15zł dopłaty do każdej godziny Zajęć Specjalnych).
11. ABRA STUDIO zobowiązuje się̨ zwrócić Uczestnikowi uiszczoną przez niego opłatę za​ Zajęcia w następujących przypadkach:
a. ABRA STUDIO nie zdecyduje się̨ na rozpoczęcie kursu ze względu na zbyt małą liczbę​ Uczestników, bądź z przyczyn niezależnych od ABRA STUDIO
b. ABRA STUDIO rozwiąże Zajęcia ze względu na zbyt małą ilość Uczestników.
12. W każdym przypadku ABRA STUDIO zobowiązuje się dokonać zwrotu opłaty jedynie za​ niewykorzystaną część Karnetu.
13. W przypadku rezygnacji Uczestnika z Zajęć lub jego nieobecności na opłaconych​ Zajęciach, ABRA STUDIO zwracając wniesioną opłatę, może potrącić z tej kwoty koszty​ rzeczywiście poniesione, np. mobilizację Instruktora, koszt rezerwacji Sali. ABRA STUDIO​ zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby opłata została wykorzystana wobec innych​ Zajęć organizowanych przez ABRA STUDIO.
14. Na Zajęcia Specjalne/Warsztaty obowiązuje Opłata rezerwacyjna, której wysokość​ uzależniona jest od długości czasowej zaplanowanych Zajęć Specjalnych/Warsztatów. W​ przypadku 2h Zajęć Specjalnych/Warsztatów - obowiązuje opłata wysokości 25zł i​ odpowiednio dla Zajęć Specjalnych/Warsztatów trwających 3h – Opłata rezerwacyjna wynosi​ 50zł, dla Zajęć Specjalnych/Warsztatów trwających 4h – opłata rezerwacyjna wynosi 75zł, dla​ Zajęć Specjalnych/Warsztatów trwających 6h – Opłata rezerwacyjna wynosi 100zł.
15. Opłata rezerwacyjna jest obowiązkowa w przypadku zapisów na Zajęcia​ Specjalne/Warsztaty. Opłata rezerwacyjna winna być wniesiona w ciągu 24h od zapisania się​ na Zajęcia Specjalne/Warsztaty. Wpłacona Opłata rezerwacyjna ulega zaliczeniu na poczet​ ceny Zajęć Specjalnych/Warsztatów.
16. Opłata rezerwacyjna lub cała opłata za Zajęcia Specjalne/Warsztaty podlega zwrotowi w​ całości w następujących przypadkach:
a. ABRA STUDIO nie przeprowadzi Zajęć z powodu niewystarczającej ilości zapisanych osób,​ 
b. zapisany na Zajęcia Uczestnik zgłosi drogą mailową nieobecność najpóźniej na 5 dni przed​ Zajęciami.
W pozostałych przypadkach, ABRA STUDIO uprawniona jest do pomniejszenia zwracanej​ Opłaty rezerwacyjnej lub opłaty za Zajęcia Specjalne/Warsztaty o koszty rzeczywiście​ poniesione w związku z organizacją Zajęć Specjalnych/Warsztatów (np. koszt mobilizacji​ Instruktora, rezerwacji Sali, przygotowanych materiałów). W przypadku, gdy Uczestnik​ wniósł jedynie Opłatę rezerwacyjną, a koszty poniesione przez ABRA STUDIO przekroczą​ wartość tej Opłaty, Uczestnik zobowiązany będzie do pokrycia pozostałej wartości szkody,​ jaką ABRA STUDIO rzeczywiście poniosło w związku z jego rezygnacją.
17. Pierwszeństwo uczestnictwa w Zajęciach Specjalnych/Warsztatach mają osoby, które​ uiściły Opłatę rezerwacyjną.
18. Istnieje możliwość przepisania Opłaty rezerwacyjnej na osobę tej samej płci, z obowiązkiem mailowego poinformowania ABRA STUDIO (info@abra-studio.pl). Należy podać dane osoby, na którą Opłata rezerwacyjna jest przepisywana (imię i nazwiko, numer telefonu, email), w przeciwnym wypadku przepisanie Opłaty rezerwacyjnej nie zostanie uznane. 

 
§6 REKLAMACJE

1. Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych przez ABRA STUDIO oraz​ pozostałe reklamacje i skargi można składać:
a. pisemnie na adres: Abra Studio Sp. z o.o., ul. Nowogrodzka 50 lok. 515, 00-695 Warszawa,
b. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@abra-studio.pl.
2. Treść reklamacji powinna zawierać: informacje i okoliczności dotyczące przyczyn lub​ powodów reklamacji, a zwłaszcza rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości, dane​ kontaktowe składającego reklamację (imię, nazwisko, adres), oczekiwany przez składającego​ sposób rozpatrzenia reklamacji.
3. Reklamacja powinna być złożona nie później niż w terminie 2 lat od dnia zaistnienia​ zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji.
4. ABRA STUDIO udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania,​ na wskazany przez reklamującego adres.
5. ABRA STUDIO jest uprawnione do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania w przypadku​ złożenia jej po upływie terminu oraz, gdy nie jest możliwe jej rozpoznanie z uwagi na brak​ danych identyfikujących osobę składającą.​ 


§7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Uczestnik ma 14 dni na odstąpienie od Umowy przy zakupie Karnetu lub jednorazowego​ wejścia, chyba że usługa (wykorzystanie Karnetu lub jednorazowego wejścia) zostanie​ rozpoczęta przed upływem tego terminu.
2. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Uczestnikowi ABRA STUDIO w odniesieniu​ do Regulaminu, jeżeli ABRA STUDIO wykonało pełną usługę za wyraźną zgodą Uczestnika, a​ ten został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu przez​ ABRA STUDIO utraci prawo odstąpienia od Umowy.
3. W przypadku usługi, której wykonywanie - na wyraźne żądanie Uczestnika - rozpoczęło się​ przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, Uczestnik, który wykonuje prawo​ odstąpienia od Umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia​ spełnione do chwili odstąpienia od Umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do​ zakresu spełnionego świadczenia, z​ uwzględnieniem uzgodnionej w Umowie ceny.
4. Odstąpienie od Umowy, a tym samym rezygnację z uczestnictwa w zajęciach, należy​ składać w formie pisemnej lub elektronicznej, przed całkowitym wykorzystaniem​ wykupionego Karnetu.
5. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy powinno być opatrzone datą i, jeżeli jest składane​ w wersji papierowej, podpisem oraz powinno zawierać informacje jak w poniższym wzorze:
„Ja, ( imię, nazwisko), zamieszkały (adres) niniejszym informuję o moim odstąpieniu od​ umowy o świadczenie następującej usługi (wskazanie Karnetu/Zajęć, których dotyczy​ odstąpienie) wykupionych w dniu (wskazanie daty).”.
Uczestnik może także przesłać jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą​ elektroniczną na adres: info@abra-studio.pl. Po otrzymaniu przez ABRA STUDIO​ oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, ABRA STUDIO niezwłocznie prześle potwierdzenie​ otrzymania informacji o odstąpieniu od Umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą​ elektroniczną).


§8 SIŁA WYŻSZA

1. W przypadku wystąpienia Siły Wyższej, Strona, której taka okoliczność uniemożliwia lub​ utrudnia prawidłowe wywiązanie się z jej zobowiązań, niezwłocznie (ale nie później niż w​ terminie 7 dni) powiadomi drugą Stronę o takich okolicznościach i ich przyczynie.
2. W przypadku wystąpienia Siły Wyższej, ABRA STUDIO jest uprawniona do przejścia na tryb​ nauczania/prowadzenia zdalnego lub realizacji usługi w formie „zajęć online” do końca​ trwania Umowy, co jest integralną częścią Umowy pomiędzy ABRA STUDIO i Uczestnikiem.
3. W przypadku, gdy Uczestnik nie ma możliwości korzystania z usługi na tożsamym poziomie​ z obiektywnych względów, dopuszczona zostaje możliwość zamrożenia usługi do czasu​ ustania Siły Wyższej. Tym samym czas trwania Umowy wydłuża się o okres zamrożenia, w​ którym usługa była świadczona.
4. Forma realizacji usługi zostanie przedstawiona Uczestnikowi niezwłocznie po wystąpieniu​ Siły Wyższej i związanej z tym reorganizacją ABRA STUDIO oraz po zapoznaniu się z​ aktualnymi wytycznymi odpowiednich służb wraz z nowo obowiązującym prawem. Zostanie​ ona udostępniona za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji z Uczestnikiem.
5. Uczestnik będzie mógł zapoznać się z nowymi zasadami realizacji usługi oraz dokonać ich​ akceptacji w przypadku chęci kontynuowania usługi. W przypadku braku akceptacji, w ciągu​ 7 dni od komunikatu dochodzi do automatycznego zamrożenia usługi do czasu ustania Siły​ Wyższej.
6. W przypadku akceptacji sposobu realizacji usługi, ABRA STUDIO zobowiązuje się do​ zachowania najwyższego, obiektywnie możliwego w danej sytuacji, poziomu realizacji usługi​ na wcześniej ustalonych zasadach cenowych. Poziom merytoryczny nie ulega zmianie,​ jedynie zaś środki techniczne realizacji usługi zostaną dostosowane do aktualnej sytuacji w​ możliwie nieinwazyjny dla Uczestnika sposób.
7. Uczestnik wyraża zgodę na zastosowanie wyżej opisanego trybu w sytuacji wystąpienia​ Siły Wyższej akceptując Regulamin i nie wnosi do niego uwag.


§9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. ABRA STUDIO dołoży wszelkich starań, by zapewnić Uczestnikom najwyższą jakość​ świadczonych usług.
2. Celem wdrożenia niniejszego Regulaminu jest zwiększenie bezpieczeństwa dla​ Uczestników oraz pracowników ABRA STUDIO oraz ograniczenie liczby kontaktów na terenie​ obiektu.
3. W związku z rozporządzeniem Unijnym RODO, ABRA STUDIO informuje, że informacje o​ tym, w jaki sposób są przetwarzane dane Uczestników, są dostępne pod adresem:
https://www.abra-studio.pl/polityka-prywatnosci oraz na Recepcji.
4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, zastosowanie mają przepisy Kodeksu​ cywilnego oraz innych ustaw.
5. Strony zobowiązują się przedsięwziąć niezbędne kroki i podjąć konieczne współdziałanie w​ celu rozwiązania ewentualnych kwestii spornych wynikających z niniejszej Umowy przed​ skierowaniem sporu na drogę sądową.
6. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Uczestnika będącego​ Konsumentem/ Przedsiębiorcą o cechach konsumenta z pozasądowych sposobów​ rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur,​ dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich)​ rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy​ ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod​ następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
a. http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
b. http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php;
c. http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
7. Uczestnik będący Konsumentem/ Przedsiębiorcą o cechach konsumenta posiada​ następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i​ dochodzenia roszczeń:
a. zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37​ ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz. U. 2001 nr 4 poz. 25, z późn.​ zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy. Regulamin​ organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie​ ministra sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu​ organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich. (Dz. U. 2001, nr 113, poz.​ 1214);
b. zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy​ z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem​ o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między​ Uczestnikiem, a ABRA STUDIO. Informacja na temat zasad i trybu procedury mediacji​ prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej dostępna jest w​ siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów​ Inspekcji Handlowej;
c. uzyskanie bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub​ organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in.​ Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są pod​ przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007​ 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email​ porady@dlakonsumentow.pl;
d. korzystanie z platformy internetowej ODR Unii Europejskiej umożliwiającej składanie​ reklamacji i dochodzenie roszczeń związanych z Umową, która to platforma ODR Unii​ Europejskiej znajduje się na stronie: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.​ 
8. Sądem właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z Umowy zawartej​ pomiędzy ABRA STUDIO, a Uczestnikiem jest sąd właściwości ogólnej.
9. Regulamin obowiązuje od 01.11.2023 r.
ABRA STUDIO
O NAS
ZAPISZ SIĘ NA KURS
DLA KURSANTÓW
KONTAKT